شركاء من القطاع
العاملون في قطاع الإدارة والأوقاف
عن بعد - غير متزامن
متوسط
5 ساعات
مجاني
مجموعة إدارة وتشغيل الوقف
- تخطيط وإدارة التواصل
- إعداد وإدارة الخطط التسويقية
في ظل التحديات المتزايدة والمنافسة في جذب الدعم وتحقيق الأهداف التنموية، أصبح إعداد وإدارة الخطط التسويقية وتخطيط وإدارة التواصل مع أصحاب المصالح أمرًا ضروريًا لضمان نجاح واستدامة الأوقاف. تساهم خطط التسويق والتواصل المدروسة في نشر وترويج أنشطة الوقف وخدماته لجميع الفئات المستهدفة، وبناء علاقات متينة مع الفئات المستهدفة وأصحاب المصالح، بالإضافة إلى تمكين الأوقاف من الاستجابة بفعالية للاستفسارات والاقتراحات والشكاوى ومعالجتها بشكل احترافي وشفاف.
ويهدف برنامج "بناء خطط التسويق والتواصل للوقف" إلى تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لـ إعداد وتنفيذ خطط متكاملة في التسويق والتواصل، تتسم بالفاعلية والابتكار، وتعزز الصورة الذهنية للوقف، وتدعم جهوده في التفاعل المجتمعي وزيادة التأثير. كما يركز البرنامج على توظيف القنوات والأدوات المناسبة للتواصل والتسويق بما يخدم أهداف الوقف ويحقق أعلى مستويات الوصول إلى الفئات ذات العلاقة.
الأهداف
بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المتدرب قادراً على:
1. التعرف على أهمية التسويق والتواصل في تحقيق أهداف الوقف وتعزيز استدامته.
2. تحديد خطة شاملة للتواصل مع أصحاب المصالح المرتبطين بالوقف.
3. تحديد كيفية تصميم آليات فعّالة لتلقي الاستفسارات والاقتراحات والشكاوى ومعالجتها بطرق مهنية.
4. توضيح كيفية إعداد خطة تسويقية متكاملة تروج لأنشطة الوقف وخدماته لجميع الفئات المستهدفة.
5. تحديد القنوات والأدوات المناسبة لتسويق الوقف والتواصل مع ذوي العلاقة.
6. توضيح كيفية استخدام استراتيجيات مبتكرة لزيادة الوعي بأعمال الوقف وتعزيز تفاعل المجتمع معه.
7. تحديد طرق قياس أثر خطط التسويق والتواصل وتحسينها لتحقيق أفضل النتائج.
8. توضيح أهمية توفير المعلومات بشكل دقيق والاتصال المستمر مع الأشخاص الموقوفين بما يتماشى مع القوانين والأنظمة المعمول بها.